尧钓鱼台美高酒店集团高级副总兼国席代表周锋主持人：接下来又将是我们重量级的节，又有五位船长加入我们的探，有请潘小先生程新华先生、李德强先生、马英尧先生以及周锋先生上台。主持人：各位朋友，大下午好!非常容幸能参加今天下午这节，我叫潘小科，来自顺易，两“中控u260”加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅

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的方向并没有放在奢华行业的过去上，是看它的未来何发展，激发引领其他同行我并不认为品牌特质通过继承而得来的，于丽卡尔顿而言，更为强大的品牌特质今天用双手书写出来的。我希望书写历史，非每天去旁观历史丽思卡尔顿品牌的目标和价从改变，它仍旧力地去创造珍。

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把我们己的份跟做酒店的人分。从传统的商业来看我发现酒店行业从大的数结上看，从商业的结果上看非常不好的，以我严自己投资酒店类的企业，我们曾经拥有几个酒店的资产我都卖掉了。现在绕的一圈又回来了，因为很大的目的地建，很住宿问题解决不了，还得己投，所以我

坦了他的想法甘圣宏认为，在这一信息化大，酒店确实需要合作伙伴尽管携程和阿里都算三方介入，但要平台足够开放就没有题果我的封闭平台，可能未来就受制于人。换句话说，把自己单当做代理商的司，来将饱受酒店猜忌。阿里有上亿的核心用户，如果他们愿意和酒店

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包电商和张总这样的商业平台，这我们以拓展非常大的机会主持人王澍：时间已经到了，时间过得真快，我真希望和四位嘉在这儿坐一下午。希望大家在40分钟里边有所收获。感谢四位嘉宾，谢谢!（文字为现场速，待校对）国际店业职业经理人协会任命君域投资集团张经邦先生为协

程度了，必须下大气力整治范。无论是厕所革命，还这一次旅游酒店卫生整治，以是举手之劳，只要用心就能干好的事于凤贵表示，希望各级旅游理部门、业协会、旅游企业把这卫生专项整治作为一场革命，作为山东旅游餐饮业大发展的一次机，为山东旅游做大做强，为提高国人的生

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“中控u260”!英尧：互联网+尚优做了最早的探索，手机开锁是大量应用的今天互联网+好像也有点晚了，也有点尘埃落定了，去年大家蛮多的。今年互联网+该结的时候，总结下互联网+取得了什么样的成就我们对营的理解，实际上现在每酒店营销的径还是非常窄的，看起来五花，

“中控u260”多位演嘉宾，跟我起探讨接下来国酒店业下一片蓝海在何我有位演讲嘉宾尼尔森市场研究有限司张霖女为我解析90后的消费新主张张霖：大下午好!我是来自尼尔大中华地区的张霖，我不知道今天我适不适合讲这话，因为首先我不90后，能我离泛90后还有点距，。